市场监管 · 执法听证
市场监管执法听证庭建设方案
规范执法 · 数字听证 · 全程留痕
以音视频、智能语音和数据管理技术为支撑，构建覆盖市场监管执法听证准备、组织、证据展示、陈述申辩、记录归档的数字化听证系统，提升执法听证规范化和过程可追溯水平。
全流程组织
全要素记录
全过程监督
行政处罚听证
行政许可听证
六同步
规范听证流程
全程留痕
过程可追溯
规范执法 · 数字听证 · 全程留痕
以音视频、智能语音和数据管理技术为支撑，构建覆盖市场监管执法听证准备、组织、证据展示、陈述申辩、记录归档的数字化听证系统，提升执法听证规范化和过程可追溯水平。
市场监管案件类型多、取证材料多、听证参与人员多，传统听证在通知送达、人员组织、证据调取、陈述记录、音视频保存和案卷整理等环节容易出现信息分散、重复操作和复核困难，亟需借助数字化手段提升执法听证效率和记录质量。
《中华人民共和国行政处罚法》及市场监管行政处罚听证相关规定，对听证告知、申请受理、主持组织、陈述申辩、证据核实和听证笔录等程序提出要求，听证过程需要做到程序清晰、记录完整、资料可核验。
现有音视频采集、电子质证、远程参与和数据存储技术已较为成熟，可为市场监管执法听证提供现场与远程结合、证据同步展示、全程录音录像和集中归档等支撑。
围绕听证告知、申请受理、人员组织、证据出示、陈述申辩、过程控制和案卷归档整合系统能力，推动市场监管执法听证从分散操作向统一管理、从事后整理向过程留痕转变。
四层架构自上而下打通，实现从相对人服务到执法监管的全链路数字化
面向行政相对人及相关参与人员：听证通知、材料查阅、进度查询和远程参与，减少往返和等待。
面向市场监管执法和听证组织人员：听证排期、人员管理、证据材料关联、过程记录和笔录归档，减少重复操作，提升执法协同效率。
聚焦听证核心环节：现场或远程听证、同步录音录像、语音实时转写、证据在线展示与质证，支持多方协同参与。
面向市场监管部门管理人员：听证事项动态监管、过程留痕、资料查询和统计分析，确保听证节点可控、过程可核验。
覆盖采集、直播、点播、控制、安全、归档等全环节的数字化能力
听证现场按需设置大屏显示设备，各方席位信息、当庭展示的证据信息和笔录内容能实时同步到显示设备，允许一键开庭，画面设置进行保存为多个应用场景，方便一键切换自动。
支持听证参与各方席位、听证全景等多路音视频同时接入、画面同步，视频多画面合成显示，各席位按需配置显示器和话筒数量。所有画面分辨率要求不低于 1080P，并确保多路音视频完整、清晰、流畅。
自动切换角色摄像头，变焦特写发言人（角色）画面，矩阵输出激励大画面、多画面组合。
听证现场的音视频信息、示证信息必须同步存储在系统中。系统应提供本地同步实时存储，并为后续网络存储预留上传接口，保证听证实况录像可靠保存。听证过程音视频录像可通过多种形式进行保存，记录人员可通过听证系统直接下载录像并进行光盘刻录备份。
系统提供对听证实况资料的管理功能，授权用户能通过终端设备在专网或互联网上调阅所需的某一案件的听证资料。提供查询功能，点播听证资料时提供快速定位功能。系统要保证听证实况音视频信息、示证信息、笔录信息的同步播放。
开庭时点击纪律宣读按钮，播报听证纪律、通知信息等，支持自定义设置编辑播报内容。
系统控制系统已简化操作步骤，可通过计算机软件，对庭内设备进行操控，实现一键启动开庭设备。可通过听证系统远程控制设备开关，可设置开庭自动启动听证设备，闭庭自动关闭听证设备，可选择按钮一键切换现场所有席位的显示画面，将书记员电脑画面或示证展台画面进行同屏展示。
通过系统选择案件开庭后，可进行休庭、恢复开庭、闭庭操作，控制听证阶段，系统在休庭时暂停录像，恢复开庭时继续录像，闭庭后停止录像并生成录像文件。
采集后的数字音视频信号，通过流媒体服务发送到计算机网络上，经授权的用户在内网终端设备上可观看听证实况直播。实况直播根据实际可选用单路或者合成播出，系统能控制是否开启实况直播。
支持听证室内所有数字设备运行状态监测平台，实时监测听证主机、后台管理服务器运行状态，系统可监测各听证室录像录制状态。
举证、质证时，运用电子质证系统实时调取和同步显示文档、图像、音视频等电子证据材料，进行可视化电子质证。
实现听证系统与执法办案系统数据对接：案件数据自动流转，排期信息自动发布，支持直播点播联动。对系统使用者按岗位、职能授予相关权限，视频播放采用加密技术。支持听证笔录、文书及其他数据与执法办案系统对接。
支持将案件所有信息、证据、笔录、文书归集成电子卷宗，以数字化形式存储在本地，并可进行实时调阅，支持设置查看权限。
围绕执法听证业务灵活配置，适用于市场监管行政处罚听证、行政许可听证及相关执法听证场景
适用于市场监管行政处罚听证、行政许可听证及相关执法听证场景。听证组织需要保障行政相对人依法陈述、申辩和质证，证据展示与听证记录应规范、完整、可追溯。
结合业界先进 AI 大模型能力（语音识别、语义理解、智能文书生成），打造听证智能辅助新范式
听证实时语音转文字，支持方言识别与翻译，精准无惧复杂场景。自动区分发言角色，结合语音激励识别发言位置，支持根据文字或音频位置回听核对。
争议要素、关键信息自动识别提取，事件要素结构化归档。将听证中的关键信息自动转化为结构化数据，便于后续检索和分析。
语义整理、摘要自动生成，AI 辅助文书一键起草。基于大模型能力，快速生成听证摘要和裁决文书初稿，大幅减少人工整理时间。
关键词提取、AI 全文检索，快速定位案件信息与历史卷宗。支持按案件、时间等条件查找历史听证资料，便于回放、复核和监督。
AI 模型离线部署，支持国产服务器，数据安全可控。满足政务系统对数据安全和自主可控的要求，确保核心数据不出域。
支持行政相对人远程参与、材料线上查阅和证据同步展示，减少往返和等待，提升听证参与便利性。
通过案件排期、证据关联、同步记录和案卷归档，减少听证准备与笔录整理工作，提升行政处罚听证质量和案卷完整性。
管理精细化、监管实时化、数据资产化，增强公信力。支持对多听证室、多场所和多类设备进行集中查看与调度。
全过程留痕、操作可追溯，数据加密、权限分级，保障听证资料安全、程序公正和执法监督。
深入市场监管执法单位现场调研，结合听证流程定制方案。
支持标准化部署和定制化开发，兼容国产化建设要求。
提供执法人员、听证组织人员、记录人员和技术人员分层培训。
远程技术支持 + 本地化服务响应。
根据市场监管业务发展和技术演进，提供系统迭代升级服务。
国家高新技术企业、多项专利与软件著作权、建筑智能化及增值电信业务资质。
20 年音视频与听证系统研发经验，专注司法政务信息化赛道。
从硬件（听证主机）到软件（语音识别、听证管理平台）全自研，系统兼容性好。
已在检察听证、行政复议听证、行政处罚听证等多场景落地实施，积累项目经验。
支持离线部署、国产化适配、功能模块按需定制。
本地化团队快速响应，提供从方案设计到运维的全周期服务。