智慧仲裁庭建设方案
数字化 · 智能化 · 一体化
以 AI、大数据、区块链技术为驱动，构建覆盖立案·调解·庭审·裁决全链条的智慧仲裁信息化系统，打造公正高效便捷的新时代智慧仲裁院。
全流程线上办
全环节智能辅
全数据安全通
数字化 · 智能化 · 一体化
以 AI、大数据、区块链技术为驱动，构建覆盖立案·调解·庭审·裁决全链条的智慧仲裁信息化系统，打造公正高效便捷的新时代智慧仲裁院。
劳动人事争议案件总量持续攀升，传统仲裁模式"案多人少"的结构性矛盾日益突出，排期协调、现场记录、资料查找、跨部门衔接等工作量不断增加，亟需借助信息化、智能化手段重塑办案流程、提升质效。
人社部明确推进"互联网+调解仲裁"、数字仲裁庭、智能仲裁院建设；四部门联合印发《关于加快推进"人工智能+人社"应用发展的实施意见》，明确构建庭审笔录自动生成、类案智能推送、仲裁法律文书生成等智慧仲裁场景。各地加速推进"人工智能+仲裁"建设，智慧仲裁进入全面落地期。
全省基本完成仲裁信息化基础设施建设，部分案件量较大地区已率先部署 AI 辅助办案能力，全面推行无书记员开庭模式，积累了先发经验。
立足本地实际，整合覆盖立案、调解、庭审、裁决全链条的智慧仲裁信息化系统，推动仲裁服务从"线下跑"向"网上办"全面跃升。
四层架构自上而下打通，实现从当事人服务到院领导决策的全链路数字化
面向当事人与公众：线上立案、自助服务、电子送达、文书查阅、进度查询。支持 7×24 小时线上申请、材料智能校验、证据指引、自动节点通知，减少当事人往返和等待。
面向仲裁员与办案人员：AI 辅助立案、智能分案、庭审智能赋能、类案推送、文书自动生成。通过智能辅助减少重复操作，缩短案件平均处理周期，提升仲裁资源利用率。
聚焦庭审核心环节：互联网远程庭审、同步录音录像、语音实时转写、证据在线质证。支持现场、远程及线上线下结合的庭审和调解，方便各方协同参与。
面向院领导与管理：案件动态监管、数据大屏可视化、质效指标分析、风险预警。全程留痕、节点可控，确保仲裁权力规范运行，为仲裁机构提供调度、监督和统计依据。
覆盖采集、直播、点播、控制、安全、归档等全环节的数字化能力
庭审现场按需设置大屏显示设备，各方席位信息、当庭展示的证据信息和笔录内容能实时同步到显示设备，允许一键开庭，画面设置进行保存为多个应用场景，方便一键切换自动。
支持庭审参与各方席位、庭审全景等多路音视频同时接入、画面同步，视频多画面合成显示，各席位按需配置显示器和话筒数量。所有画面分辨率要求不低于 1080P，并确保多路音视频完整、清晰、流畅。
自动切换角色摄像头，变焦特写发言人（角色）画面，矩阵输出激励大画面、多画面组合。
庭审现场的音视频信息、示证信息必须同步存储在系统中。系统应提供本地同步实时存储，并为后续网络存储预留上传接口，保证庭审实况录像可靠保存。庭审过程音视频录像可通过多种形式进行保存，书记员可通过庭审系统直接下载录像并进行光盘刻录备份。
系统提供对庭审实况资料的管理功能，授权用户能通过终端设备在专网或互联网上调阅所需的某一案件的庭审资料。提供查询功能，点播庭审资料时提供快速定位功能。系统要保证庭审实况音视频信息、示证信息、笔录信息的同步播放。
开庭时点击纪律宣读按钮，播报庭审纪律、通知信息等，支持自定义设置编辑播报内容。
系统控制系统已简化操作步骤，可通过计算机软件，对庭内设备进行操控，实现一键启动开庭设备。数字仲裁庭可通过庭审系统远程控制设备开关，可设置开庭自动启动庭审设备，闭庭自动关闭庭审设备，可选择按钮一键切换现场所有席位的显示画面，将书记员电脑画面或示证展台画面进行同屏展示。
庭审阶段控制：通过系统选择案件开庭后，可进行休庭、恢复开庭、闭庭操作，控制庭审阶段，系统在休庭时暂停录像，恢复开庭时继续录像，闭庭后停止录像并生成录像文件。
采集后的数字音视频信号，通过流媒体服务发送到计算机网络上，经授权的用户在内网终端设备上可观看庭审实况直播。实况直播根据实际可选用单路或者合成播出，系统能控制是否开启实况直播。
支持仲裁庭内所有数字设备运行状态监测平台，实时监测庭审主机、后台管理服务器运行状态，系统可监测各仲裁庭录像录制状态。
举证、质证时，运用电子质证系统实时调取和同步显示文档、图像、音视频等电子证据材料，进行可视化电子质证。
实现庭审系统与仲裁办案系统数据对接：案件数据自动流转，排期信息自动发布，支持直播点播联动。对系统使用者按岗位、职能授予相关权限，视频播放采用加密技术。
支持将案件所有信息、证据、笔录、文书归集成电子卷宗，以数字化形式存储在本地，并可进行实时调阅，支持设置查看权限。
针对不同仲裁业务场景，太振科技提供四种差异化方案，覆盖从劳动人事到国际商事的完整仲裁业态
劳动仲裁案件量持续增长，"案多人少"矛盾突出。太振科技完成浙江省人社厅 2021 年数字化改革试点，完善网上调解仲裁与网络庭审。
参照北京仲裁委员会"三端一体"智慧仲裁平台，实现立案、组庭、开庭、结案全流程协同化、无纸化、智能化。
适用于司法仲裁、行政复议听证、司法听证等场景。司法部对仲裁庭规范化建设提出明确要求，证据展示和庭审记录需规范可追溯。
适用于涉外仲裁案件、国际商事争议解决等场景。贸仲智能庭审平台已完成 6,331 次线上/混合庭审；HKIAC 兼容 Zoom、Webex、Teams 等主流平台。
结合业界先进 AI 大模型能力（语音识别、语义理解、智能文书生成），打造仲裁智能辅助新范式
庭审实时语音转文字，支持方言识别与翻译，精准无惧复杂场景。自动区分发言角色，结合语音激励识别发言位置，支持根据文字或音频位置回听核对。
争议要素、关键信息自动识别提取，事件要素结构化归档。将庭审中的关键信息自动转化为结构化数据，便于后续检索和分析。
语义整理、摘要自动生成，AI 辅助文书一键起草。基于大模型能力，快速生成庭审摘要和裁决文书初稿，大幅减少人工整理时间。
关键词提取、AI 全文检索，快速定位案件信息与历史卷宗。支持按案件、时间等条件查找历史庭审资料，便于回放、复核和监督。
AI 模型离线部署，支持国产服务器，数据安全可控。满足政务系统对数据安全和自主可控的要求，确保核心数据不出域。
降低人力与维权成本，缩短办理时间，提升群众满意度。通过远程参与和资料线上流转，减少当事人往返和等待。
减负增效、规范办案、智能辅助，提升办案质量与效率。通过排期协同、同步录制、语音转写和资料关联，减少重复操作和人工整理，优化庭审流程与案件办理效率。
管理精细化、监管实时化、数据资产化，增强公信力。支持仲裁机构对多庭室、多场所和多类设备进行集中查看与调度。
助力诉源治理、化解矛盾纠纷、优化劳务环境。全程留痕、操作可追溯，数据加密、权限分级，保障数据安全与程序公正。
深入仲裁机构现场调研，结合业务流程定制方案。
支持标准化部署和定制化开发，兼容国产化建设要求。
提供仲裁员、书记员、技术人员分层培训。
远程技术支持 + 本地化服务响应。
根据仲裁业务发展和技术演进，提供系统迭代升级服务。
国家高新技术企业、多项专利与软件著作权、建筑智能化及增值电信业务资质。
20 年音视频与庭审系统研发经验，专注仲裁信息化赛道。
从硬件（庭审主机）到软件（语音识别、案管平台）全自研，系统兼容性好。
浙江省人社厅、丽水仲裁院、常州武进仲裁院等数十个成功案例。
支持离线部署、国产化适配、功能模块按需定制。
本地化团队快速响应，提供从方案设计到运维的全周期服务。